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termos e Condições

Preços

Os preços dos artigos em promoção são aplicáveis apenas a compras online. Os preços não podem ser aplicados a compras feitas em nossa loja.

Os clientes que pretendam comprar online e recolher artigos na nossa loja podem selecionar "na loja" no momento da compra. Pedimos a gentileza de especificar nas notas o dia e horário em que deseja retirar o pedido, ele estará pronto na loja.

Embalagem

Para a Vivo, as diretrizes europeias são respeitadas e são utilizadas caixas de poliestireno termo-isolantes.

Os sacos de nylon usados para conter peixes e corais serão todos fechados com elástico duplo para garantir 100% de fechamento;

Todos os animais dentro da caixa são cobertos com mantas isolantes térmicas, para que a temperatura permaneça mais constante, os sacos fiquem mais retos e também para evitar choques acidentais durante o transporte.

A caixa é então fechada e colocada dentro de uma caixa de papelão (dependendo do tamanho da onda simples ou dupla) selada com fita adesiva abundante e durante o inverno são inseridos aquecedores (aquecedores para o inverno e gelo seco para o verão) para manter a constante de temperatura interna.

Do lado de fora da caixa afixamos placas com a inscrição FRÁGIL.

Tudo isso nos permite evitar 99% das mortes de nossos animais durante o transporte para os clientes.

equipe de Hardreef

Métodos de Pagamento

- Contra-reembolso: terá que calcular um acréscimo de € 8,00 por encomenda para os custos de recolha do correio. A remessa não é aceita como forma de pagamento da VIVO.

- PayPal: é um dos sistemas de micropagamento mais populares, simples, gratuito, seguro.

- Transferência bancária o envio está sujeito a crédito 

- Cartões de crédito aceitamos os cartões de crédito mais populares